4 Six-এর গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত

এই গোপনীয়তা নীতি 4 Six (https://4six.best) ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেন, লগইন করেন বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করেন, তখন আমরা নির্দিষ্ট কিছু তথ্য সংগ্রহ করি।

4 Six-এর গোপনীয়তা নীতির মূল লক্ষ্য হলো আপনাকে জানানো যে আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয় এবং আপনার অধিকারগুলো কী কী। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই বিশ্বাসযোগ্যতার ভিত্তি।

• এই নীতি 4 Six-এর সকল সেবা, পণ্য ও প্ল্যাটফর্মে প্রযোজ্য।
• তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা সেব াগুলোর ক্ষেত্রে এই নীতি প্রযোজ্য নয়।
• প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি এই নীতির সর্বশেষ সংস্করণে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরা হবে।
• যেকোনো প্রশ্নে support@4six.best-এ যোগাযোগ করুন।

4 Six প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও সেবা গ্রহণের সময় নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে:

4 Six আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনার জন্য।
• ডিপোজিট, উইথড্র ও আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে।
• KYC যাচাই এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য।
• বোনাস, প্রমোশন ও ব্যক্তিগতকৃত অফার পাঠাতে (শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে)।
• কাস্টমার সাপোর্ট ও অভিযোগ নিষ্পত্তির জন্য।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করতে।
• আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।
• সেবার মান উন্নয়নে পরিসংখ্যান বিশ্লেষণের জন্য (তথ্য সবসময় বেনামে করা হয়)।

আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। 4 Six কোনো ডেটা ব্রোকার বা বিজ্ঞাপনী নেটওয়ার্কে তথ্য বিক্রি করে না।

4 Six সাধারণত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রোভাইডার: Mobile Pay, Nagad, রকেট বা ক্রিপ্টো গেটওয়ের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করতে বাধ্য থাকতে পারি।
• প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য নির্ভরযোগ্য প্রযুক্তি অংশীদারের সাথে সীমিত পরিচালনামূলক তথ্য শেয়ার হতে পারে, তবে তারাও একই গোপনীয়তা মান মেনে চলতে বাধ্য।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে নিরাপত্তা অংশীদারের সাথে ন্যূনতম তথ্য বিনিময় হতে পারে।

4 Six প্ল্যাটফর্মের সুষ্ঠু পরিচালনা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়নের জন্য কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

• অত্যাবশ্যকীয় কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখার জন্য।
• বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের ট্র্যাফিক ও ব্যবহারের ধরন বোঝার জন্য (বেনামে তথ্য)।

আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে কিছু অত্যাবশ্যকীয় কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে।

আপনার তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হবে তা নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর।
• লেনদেনের তথ্য: আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে সর্বোচ্চ ৭ বছর।
• KYC নথি: নিয়ন্ত্রক নির্দেশনা অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত।
• কুকি ডেটা: সেশন কুকি ব্রাউজার বন্ধে মুছে যায়; স্থায়ী কুকি সর্বোচ্চ ১ বছর।
• সাপোর্ট কথোপকথন: সমস্যা সমাধানের পর সর্বোচ্চ ২ বছর।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা বা বেনামে করা হয়।

4 Six-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

• প্রবেশের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
• সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করার অনুরোধ করতে পারবেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
• প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে বলতে পারবেন।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় বেরিয়ে যেতে পারবেন।
• অভিযোগ দায়েরের অধিকার: তথ্য ব্যবহার নিয়ে সন্তুষ্ট না হলে সাপোর্ট টিমে অভিযোগ জানাতে পারবেন।

4 Six প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের (১৮+) জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
• যদি দেখা যায় কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।
• অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, অনুগ্রহ করে support@4six.best-এ জানান।

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে 4 Six যে প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক পদক্ষেপ নিয়েছে:

• সকল ডেটা ট্রান্সফারে ২৫৬-বিট TLS/SSL এনক্রিপশন ব্যবহার।
• পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশিং পদ্ধতিতে সংরক্ষিত, কোনো অবস্থায় সাদা টেক্সটে নয়।
• দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (Two-Factor Authentication) সুবিধা।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং।
• সন্দেহজনক লগইন শনাক্ত হলে স্বয়ংক্রিয় সতর্কবার্তা।
• সীমিত প্রবেশাধিকার: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই ব্যবহারকারীর তথ্য দেখতে পারেন।

4 Six প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৭ দিন আগে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানো হবে।
• নতুন নীতির তারিখ এই পেজের শীর্ষে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• পুরনো সংস্করণ সাপোর্টের কাছে চাওয়া যাবে।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: support@4six.best
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ প্ল্যাটফর্মের ভেতর থেকে সরাসরি
• সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে, জটিল বিষয়ে সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবস